送餐服務公司DoorDash週三在紐約證券交易所掛牌上市，股價飆升78%。週二晚間，該公司將其股票定價為每股102美元，之後該股以182美元的價格開盤，公司的估值接近390億美元。DoorDash在紐約證券交易所交易代碼為DASH。
(本報訊)送餐服務公司DoorDash週三在紐約證券交易所掛牌上市，股價飆升78%。週二晚間，該公司將其股票定價為每股102美元，之後該股以182美元的價格開盤，公司的估值接近390億美元。DoorDash在紐約證券交易所交易代碼為DASH。
病毒大流行引發的室內餐飲關閉，使送餐服務成為今年許多餐館和食客不可或缺部分，這導致了DoorDash等公司的爆炸式成長。該公司希望，即使在疫情後的世界，食品配送需求有所緩解，這種勢頭也能保持下去。
DoorDash誕生於2013年，當時該公司首席執行官徐東尼和斯坦福大學的一些同學創建了一個網站，並發佈了當地功能表。自那以來，客戶已經下了超過9億份訂單。DoorDash現在為美國、加拿大和澳大利亞的39萬商家提供送貨服務。為這項服務提供動力的是100萬名送貨司機，這些司機是獨立的，並不是“上門服務”的員工。
由於顧客越來越喜歡在家用餐，在疫情爆發前，上門服務已經開始增多。2018年至2019年間，該公司的收入增長了兩倍多，達到8.85億美元。2020年初以來由於禁售令和室內餐廳的關閉，許多餐館和食客都不得不採用送餐服務，單是2020年前九個月，DoorDash的收入就達到了19億美元。
該公司的增長也帶來了不少麻煩。DoorDash自成立以來每年都在虧損，原因是開發平臺和開拓新市場的成本，比如去年，它斥資4.1億美元收購了競爭對手魚子醬 Caviar。DoorDash在2019年淨虧損6.67億美元，在2020年前九個月虧損1.49億美元。該公司在今年第二季度實現了2300萬美元的利潤，但在第三季度出現了4300萬美元的虧損。
在一份政府申報檔中，DoorDash表示，它預計將繼續大舉投資，試圖向國際擴張，並在其平臺上增加非食品業務。DoorDash也坦率地談到了冠狀病毒的影響，稱隨著疫情結束，預計未來幾個季度的增長速度將放緩。
DoorDash目前控制著美國外賣市場50%的份額。其主要競爭對手Uber Eats擁有26%的控股權，GrubHub則擁有16%的控股權。這與2018年的情況有所不同，當時GrubHub以39%的份額成為市場領導者，而DoorDash的份額為17%。
分析師馬克·施穆利克(Mark Shmulik)表示， DoorDash目前之所以領先，是因為它主要集中在郊區和小城市，而它的競爭對手則主要停留在大城市。持懷疑態度的人認為，在人口密度較低的地區，食品配送的經濟會崩潰，因為那裡的需求較低。但郊區家庭的訂單量更大，司機遇到了更可預測的交通和停車情況，因此他們可以更有效地送貨。
分析師湯姆·懷特Tom White對DoorDash的股票給予"買入"評級，他表示，該公司強勁的市場份額增長以及包括食品雜貨和零售配送在內的未來可能性，超過了疫情消退後增長放緩的風險。懷特說， DoorDash所列清單的種類也最多，與任何一家連鎖餐廳的接觸較少。
一些獨立餐廳一直直言不諱地批評該公司，稱其高達30%的傭金太高了。DoorDash表示，在大流行期間，它降低了小餐館的傭金，但費用仍將是一個問題。
包括紐約、芝加哥、新澤西和華盛頓在內的幾個城市已經對送餐公司向餐館收取的費用設定了臨時上限。DoorDash說，這些上限迫使他們向消費者收取更高的費用。
一些餐館聯合起來提供自己的送貨服務。大約有25家餐館與華盛頓的DC - To-Gogo簽訂了協議。但其他餐館已經創造了虛擬廚房或“幽靈廚房”，完全屈服於外賣。
DoorDash首席執行官徐東尼小時候在一家中餐館洗過盤子，他堅稱，DoorDash試圖幫助小企業在當今世界競爭，因為消費者希望享受基於應用程式的送貨便利性。“説明實體企業在這個快速變化的時代中取得競爭成功和繁榮，是我們試圖解決的核心問題。”徐東尼在一份文件中寫道。
烹飪教育學院(Institute of culinary Education)的餐廳和烹飪管理主任裡克·卡馬克(Rick Camac)表示，餐廳和外賣公司仍在試圖弄清楚外賣的經濟效益。他說，外賣公司沒有想出如何在這個世界上賺錢，但我們正在向他們施壓，要求他們降低收費。
DoorDash也受到了一些司機的指責。上個月，DoorDash同意支付250萬美元——其中大部分是付給華盛頓特區的司機——以了結一樁關於在小費政策上誤導顧客的訴訟（在舊的工資模式下，小費被計入司機的基本工資）。但去年11月DoorDash贏得了一場勝利，當時加州選民決定，包括優步司機在內的gig workers繼續被歸類為獨立承包商（加州立法者曾試圖迫使送餐公司將這些司機視為正式雇員，並給予他們諸如醫療保健等福利）。
2018年9月5日，在加州三藩市莫斯科恩中心舉行的TechCrunch Disrupt SF大會第一天，
DoorDash首席執行官Tony Xu(左)和主持人Ingrid Lunden在臺上發言。
2020年2月27日，紐約一款智慧手機上顯示了“DoorDash”應用程式。
2020年12月4日，紐約市布魯克林區弗拉特布希社區的馬倫什墨西哥燒烤店，
在櫥窗上看到的門扇貼紙。
