(本報訊) 隨著內華達州賭場本週四開業,賭場公司正在展開新的系列行銷活動,以吸引客戶。
一是免費停車。免費停車是最大的吸引措施之一,許多酒店恢復近四年前取消的免費停車福利。其中,美高梅國際酒店集團於2016年6月6日開始收取停車費,但在關閉78天后重新開門營業時,美高梅酒店率先開啟免費停車福利,對美高梅來說目前重點是盡可能呈現出以前的常態。除此之外,凱撒娛樂和拉斯維加斯大都會酒店的停車費也都將全部免費。
二是推廣宣傳語。美高梅的行銷主題是“安全的維加斯”,這句話出現在首批開業的酒店——百樂宮、紐約-紐約、美高梅金殿,以及下周開張的神劍。美高梅公司的管理人員說,遊客在賭場看到的75%的東西與以前相同,但另外25%將是不同的,比如社交距離、分散在賭場周圍的洗手和洗手站、有機玻璃屏障和戴口罩的員工等,正是這25%的不同將給顧客帶來安全的感受。
三是積分獎勵。凱撒娛樂公司的凱撒宮(Caesars Palace)、弗拉明戈(Flamingo)和哈拉斯拉斯維加斯(Harrah’s Las Vegas)首批開業。在開業的第一個月裡,將有5倍積分優惠,為凱撒忠誠獎勵計畫的客戶提供5倍的積分。入住兩晚或兩晚以上的遊客,可以在凱撒其他娛樂設施開放時獲得40美元的積分,這些設施包括摩天輪、飛天吊索和巴黎埃菲爾鐵塔。凱撒還為所有急救人員提供未來入住的25%折扣。
四看板行銷。驛站賭場從來沒有收取過任何停車費,開放期間該賭場公司的看板活動覆蓋了內華達州南部,以吸引客人前往其重新開業的賭場,包括紅岩度假村、綠穀牧場、皇宮驛站、博爾德驛站、聖達菲驛站、日落驛站和野火酒店等,看板上有“清潔雙手”字樣的心形圖案,有“觸摸按鈕”字樣的老虎機圖示,還有 “我們擲骰子”字樣的骰子標誌等。同時該公司還在電視廣播和印刷出版物上投放了大量廣告。
行業分析人士相信,早期的行銷活動將會激發人們對拉斯維加斯的興趣,最好的行銷在早期,以更快的速度重新開放酒店的舉措可以證明這一點。“拉斯維加斯的需求強於預期,這鼓舞了我的信心”,戰略組織the Strategy Organization創始合夥人喬西•斯維斯曼(Josh Swissman)表示這與美國各地賭場的情況相當一致。拉斯維加斯經驗戰略夥伴Experience Strategy Associates的創始人兼首席執行官葛列格•蔡斯(Greg Chase)表示,博彩公司在賭場重新開業時,非常透明地展示賭場的樣子,從長遠來看,這應該會進一步提升信心,增加客流量。雖然一些公司正在圍繞新的口號和促銷活動如火如荼地展開宣傳,但拉斯維加斯會展和遊客管理局(Las Vegas Convention And Visitors Authority)卻暫停了最新的宣傳活動,據有關人士分析,這可能是受上周在明尼阿波利斯的喬治•佛洛德死亡造成全國觀眾情緒波動和社會動盪風波的影響。