Costco大幅調整政策 引發顧客不滿
新聞來源：賭城天天報發佈作者：本報記者晨楓發佈時間：2025-04-28
（記者晨楓報導）美國知名倉儲連鎖店Costco近日悄悄做出一項重大改變，令許多忠實顧客感到沮喪與不滿。根據多位消費者反映，Costco已在部分門市及線上商城調整了商品價格與促銷政策，使過去熟悉的購物體驗發生變化。 許多消費者表示，Costco向來以物超所值的商品和會員優惠著稱，但近期卻發現某些熱門商品如咖啡、零食與生活用品的價格有所上漲，同時部分商品取消了曾
（記者晨楓報導）美國知名倉儲連鎖店Costco近日悄悄做出一項重大改變，令許多忠實顧客感到沮喪與不滿。根據多位消費者反映，Costco已在部分門市及線上商城調整了商品價格與促銷政策，使過去熟悉的購物體驗發生變化。
許多消費者表示，Costco向來以物超所值的商品和會員優惠著稱，但近期卻發現某些熱門商品如咖啡、零食與生活用品的價格有所上漲，同時部分商品取消了曾經提供的折扣優惠。雖然官方尚未發布統一公告，但消費者普遍感受到這波變動帶來的衝擊。
專家指出，這次調整可能與供應鏈成本上升以及通貨膨脹壓力有關。儘管如此，許多顧客仍對這種未經明確說明的變動感到不滿，認為Costco應加強與會員的溝通，以維護長期以來建立的品牌信任感與忠誠度。
目前，Costco尚未針對消費者反彈做出正式回應。不少分析師建議，若類似調整持續擴大，Costco恐需面對如何在維持利潤與穩固顧客關係之間取得平衡的重大挑戰。
