DMV增人手望縮減輪候時間
新聞來源：賭城天天報發佈作者：本報記者李思欣發佈時間：2015-07-13
內州車管局（DMV）服務的輪候時間一直遭市民詬病。該局現正增加人手，望能提升工作效率。
（本報記者李思欣）
本地傳媒訪問谷地一家DMV的排隊輪候服務人士，他們都表示人龍很長，輪候服務的時間均為數小時以上，使人沮喪。為了打發時間，有市民在看書、發短信，甚至睡覺。DMV發言人Kevin Malone解釋，上述現象是供求問題，需求服務的人較提供服務的人多。由於經濟反彈，多了人遷往內州並購買車輛，他們已於過去數年制定了一些新方案。好消息是，該局已在維加斯增聘70名新技術人員和主管，他們均正接受培訓，並會於9月上任。他補充，此舉使他們能全日開放所有服務櫃位。Malone教導市民，在前往DMV之前應先確定是否可以在網上辦理有關服務，如可以的話，盡量選用網上服務而不要前往DMV辦理有關手續。例如，如在內州的汽車經銷商處購買汽車，市民不用前往DMV登記註冊。如要親身前往DMV辦理手續，請先上網使用DMV的網上排隊系統Dash Pass。該系統允許DMV客戶使用手機或互聯網來預約服務並確定自己的輪候次序，同時可獲得實時文本信息提醒，這將大大緩解市民在DMV排隊的問題。此外，該系統還允許市民在有需要的情況下推遲服務時間。通過Dash Pass系統，市民可得知輪候服務的次序和時間，還可實時接獲系統發送服務時間通知，以便及時前赴DMV的櫃臺。
