(本報記者晨楓)州衛生健康和銀州健保交易所(Silver State Health Insurance Exchange)兩部門官員向健保交易所客戶提醒道,因健保網站前運營商施樂公司(Xerox’s)所導致的保險覆蓋問題正在引發新的報稅錯誤麻煩,涉保險計劃日期的錯誤將讓消費者面臨稅表即保費稅收抵免資格錯誤。問題已被證實確實存在且影響者眾,唯有的解決途徑就是健保客戶盡早進行報稅,“盡早發現盡早解決”以避免報稅延誤。
銀州健保交易所表示,已經有保險經紀人上報了保險客戶稅表錯誤問題,而這一問題乃是健保網站前運營商施樂公司引發的健保系統故障“遺害”。由於報稅季才剛剛開始,很多人尚未進行報稅,因而州衛生部門尚未看到該類問題的大量湧現,但州衛生官員毫不諱言地表示,縱觀其它健保交易系統有問題的州來看,本報稅季下銀州健保交易所的大多數客戶均會遭遇稅表信息錯誤問題,進而引發報稅延誤麻煩。健保交易所執行董事Bruce Gilbert指出,施樂公司引發的保費繳納系統錯誤可謂“一團亂麻”,數據至今未理清,這也使得交易所系統中的保險覆蓋生效/截止日期的存儲數據與實際數據存在出入,由此交易所寄送給納稅人的1095-A稅表信息“實際上”是錯誤的,例如保險人接到的稅表顯示其保險計劃是在去年8月份結束,但實際上其保險計劃早於去年6月份就已經結束,中間的2月空白期為虛假保險覆蓋期,但這2個月的空白期在報稅時會被國稅局“依提交的稅表信息”要求補繳數百美元的保費稅收抵免資格調整費,否則就無法順利完成報稅,當前出現該稅表錯誤問題的補繳費有的高達600美元。健保交易所表示,施樂公司導致的保費繳納問題曾暴出逾1萬名保險者受影響名單,這些問題至今尚未全部糾改,而1月份健保所已經向3萬多客戶寄送了1095-A稅表,可預見隨著報稅季高峰期的到來,稅表信息錯誤問題會大量地湧現。1095-A表格,含2014年健保客戶獲政府健保補貼等信息陳述,以供納稅人填寫稅表,健保補貼被規作稅收抵免來處理,8962稅表會檢查納稅人獲得的抵免額是太多還是太少,如果個人收入高出2014年預測補貼標準,則納稅人需補繳健保費,反之則獲得退稅,而若稅表有2個月的保險覆蓋空白期,則會影響到抵免額的計算。
當前保險稅表問題在各州均有上報,即使健保交易所系統沒有出現大問題的州,被影響的納稅人數量也非常多。例如加州,該州健保交易所就已於13日發出通告,稱已寄送出的90萬份稅表中有逾10萬份存在信息錯誤,比例高達11.1%,使得該州不得不再次重新寄送保險稅表。州衛生官員表示,保險稅表信息錯誤問題“百分百”存在,且會影響到健保所的大量客戶,唯有的解決途徑就是盡快報稅,這樣有利於早日發現問題、解決問題,從而避免晚報稅下的報稅延誤問題。州衛生官員提醒道,越早報稅才能越早發現問題,任何遭遇稅表信息錯誤的健保所客戶均可致電:855-768-5465上報並索取正確的表格,呼叫中心的工作人員將會幫助納稅人逐步、正確地解決問題。