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創新E時代體驗 凱撒娛樂推出客房手機密匙
新聞來源:賭城天天報發佈作者:本報記者晨楓發佈時間:2015-02-09
 上周末,凱撒娛樂集團(Caesars Entertainment )宣布,其旗下豪華精品酒店克倫威爾( Cromwell)已經推出了賭場大道獨一無二的創新E時代體驗即客房手機密匙服務,意味著入住該酒店的客人,無需在遊玩時再攜帶客房鑰匙,可便捷地通過手機密匙應用程序進出客房。
   凱撒娛樂集團表示,克倫威爾酒店是賭場大道第一家豪華精品酒店,現在其再次成為了維加斯第一家使用低耗藍牙客房鎖系統的酒店,酒店將允許客人使用智能手機連通客房門鎖系統,體驗到無須實物鑰匙的客房手機密匙服務。根據凱撒娛樂集團數字化產品管理部門的介紹,當前的客房手機密匙服務僅開放給克倫威爾酒店的客人,預計未來會拓展服務至旗下的全球各地酒店,其中就包括維加斯的9家賭場酒店;客房手機密匙應用程序和智能門鎖系統由Kaba’s公司開發和提供技術支持;客人入住克倫威爾酒店後,將通過智能手機收到酒店的應用程序鏈接,進而下載手機密匙應用程序至智能手機,通過簡單步驟的ID驗證、代碼輸入之後,客人即可獲得預訂客房的手機密匙;手機密匙除了提供客房的門鎖開/關服務外,還提供酒店內電梯的啟動服務;手機密匙服務程序作為凱撒娛樂集團數字化自動服務的最新體驗,其結合了手機、電子郵件的服務功能,可讓客人隨時隨地的辦理客房入住、退訂服務。
   凱撒娛樂集團表示,客房手機密匙服務實際上是該集團數字化自動服務TR應用程序的最新附加功能,一旦數字化自動服務計劃完全展開,凱撒娛樂集團旗下的所有酒店將實現在線網站、移動手機及自動業務亭三種方式相結合的入住體驗,而TR應用程序可讓客人輕松連通酒店工作人員,實現智能化的代客、家政及客房內訂餐等服務。
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