總統馬英九今天以17年前處理東星大樓事件為例表示，完全能體會臺南市長賴清德處理臺南震災的感受，也對賴清德4天來不眠不休感到不捨，全力支持賴清德完成使命。
馬總統中午前往中央災害應變中心聽取相關部會首長簡報後表示，雖已過了黃金救援72小時，41人不幸往生，539人受傷，救出214人，還有109人失聯，可能在瓦礫當中等待救援，將全力搶救、不放棄任何希望。
馬總統表示，兩次到臺南刻意不到現場，主要考量不要因太多人進入現場造成救災困難，看到今天報上說，受災戶李宗典兩個姪女，一個15歲、一個10歲都不幸罹難，兩人緊緊抱在一起，他個人特別感到不捨，「我也是兩個女兒，相差也是5歲，想到這個發生在我身上，我會有什麼感受？」因此非常同情現場民眾的感覺。
總統說，醫院的醫療照顧相當令人滿意，尤其重傷者將來的復健，去年八仙塵爆事件處理起來各界相當滿意，有些做法可以參考。至於救災團隊，總統說，救災團隊夜以繼日搶救受困民眾，完成任務，犧牲吃年夜飯的機會，也看到賴清德在臉書上感謝中央的支援。
總統表示，臺南市副市長顏純左也當面向他表達，7年多來中央對災害防救制度的建立，對地方幫助很大，對此表達感謝。
總統說，震災一發生，賴清德4天來不眠不休，讓人看了非常不捨，賴清德身為父母官必須因應各方的要求，譬如說要不要用大鋼牙？用到什麼程度？一定會有衝突的看法，很難放鬆，他特別向賴清德致意。
「17年前，我處理東星大樓事件之後，那10天的煎熬，永難忘懷的經驗，完全可以體會賴市長現在的感受」總統說，會全力支持賴清德，完成這個使命，一起度過最困難的時間。
總統表示，臺北市經歷921大地震後，花了大半年的時間，將所有建築物進行通盤檢討，瀕臨危險的建築物加以補強，避免下一次發生類似災害的最好方式，請內政部聯繫各地方政府加強努力。
總統進一步說，臺南維冠金龍大樓，發完建照之後才發生921大地震，為什麼921沒事，這次會有事？檢察官已經在調查，有沒有偷工減料或其他狀況一定要確實掌握，向民眾完整交代真相。
總統表示，7年來治安、公安、交安做得還不錯，沒想到還是發生這麼大的地震，還是有很多可以檢討的空間，他對此感到不安與不捨，希望相關公務員可以反省還有那些沒做好？可以讓災害不要發生，地震無法預測，但地震的災害可以預防，不要視為地方的事情，中央要把規畫、法令、政策訂得非常清楚。
