新竹市徐姓女鳳凰志工隊員，28日行經國道1號苗栗路段，看到前方車輛翻覆，下車協助，卻遭後方車輛追撞，傷重命危。

現年32歲的徐姓女子任職於台積電，閒暇期間還擔任鳳凰志工將近8年，28日深夜開車從新竹開車要前往台南，行經國道1號苗栗路段，看到前方車輛翻覆，車上還有乘客受困，立即把車輛停在後方，並且下車協助。

正當徐姓女子協助乘客脫困時，後方一部轎車駕駛疑似精神不濟，直接衝撞上去，導致徐姓女子左腿遭受重創，大量失血有生命危險，已經被送往苗栗醫院加護病房急救中。

徐姓女子親友接獲通知，趕往醫院探視，著急的指出，事發前徐姓女子還曾經打電話回家給父親，說「看到前方有車禍發生，但不是自己」，準備下車幫忙，沒想到再次接到電話，竟是她遭受重傷的訊息。

至於翻覆車輛上的2名乘客和1名嬰兒，因為徐姓女子的車輛擋在後方，降低衝擊力道，3人都只受到皮外傷，經過簡單治療之後，都已經沒有大礙。

徐姓女子不但本身是鳳凰志工，她的父親和弟弟都是義消，母親也擔任巡守隊員，可以說是志工家庭，沒想到這一次熱心助人，卻導致自己受傷，親友都說「好心一定有好報」，希望她可以度過難關。