根據GSMA行動通訊聯盟數據，全球人口去年突破75億，但行動上網（3G/4G）僅達33億人。解決數位落差是公共議題，也有龐大商機；光是讓落後國家女性上網，兩年後就可創造1700億美元（臺幣5.1兆元）商機。
電視機在全球使用量來到10億臺，花了67年的時間，但同樣的銷售數量，智慧手機只花了4年。接下來5G時代來臨，說快也不算快，雖然兩年內上路，但滲透率到2025年僅14%。臺灣享受4G的普及，但去年全球4G滲透率只有29%，2025年才達53%。
5G替先進國家的日常生活帶來更多可能性，例如語音控制的智慧家庭已在北美快速普及中。然而，由全球逾千家行動通訊大廠組成的GSMA聯盟調查發現，目前在非洲和中東，3G/4G手機用戶僅占總人口的21%及35%，亞太地區也只有41%。
歐洲電信大廠Vodafone策略長Serpil Timuray表示，女性的數位落差更大於男性，在中低收入國家，仍有12億女性無法使用行動網路，在南亞地區，擁有手機的女性比男性少了26%，使用3G以上的女性也比男性少了7成。
換言之，地域和性別的數位落差愈來愈大，到了2025年，開發中國家14歲以下還有9.8億人無法行動上網。GSMA估計，光是讓開發中國家女性3G上網，每年電信商就能增加150億美元（臺幣4500億元）營收，到2020年，商機更高達1700億美元。
