全球零售龍頭沃爾瑪(Wal-Mart)上周五宣布,基於提升企業營運的靈活度,以迎戰網路零售龍頭亞馬遜等同業來勢洶洶的競爭,計畫裁減總部450名人力。
位於阿肯色州本頓維爾(Bentonville)的沃爾瑪總部有超過1.8萬名員工,此次裁員範圍涵蓋財務、全球電商等各部門。
即便美國經濟處於復甦,零售商卻因日益白熱化的競爭環境而面臨經營壓力。除沃爾瑪之外,折扣零售商Target今年來已裁員1,700人,而且大多是總部員工。
有關沃爾瑪裁員的消息已謠傳多月,這家全球零售業龍頭8月公布季度淨利年減15%,同時以獲利下滑為由,調降今年全年財測。沃爾瑪獲利衰退,主要是大舉投資電商業務,以及提高時薪人員工資的緣故。
沃爾瑪本頓維爾總部前次裁員是在2010年,當年削減300個人力,不過此次裁員規模是2009年以來最大,當時美國甫從衰退中逐漸恢復元氣,沃爾瑪總部解雇800名員工。
沃爾瑪雖仍穩居零售業霸主,但正面臨來自四面八方的挑戰,除稱霸電商市場的亞馬遜外,其他像低價搶客的1元商店,甚至是傳統連鎖雜貨店,都對沃爾瑪構成不小的競爭威脅。
沃爾瑪執行長董明倫(Doug McMillon)在上周五發給員工的備忘錄中指出,沃爾瑪儘管是零售業巨獸,仍致力求新求變,以因應瞬息萬變的市場挑戰。