受訓導盲犬聖誕節遭餐廳拒諸門外 十字冰室：深感抱歉
新聞來源：賭城天天報發佈作者：網絡綜合報道發佈時間：2017-12-26
事主在facebook分享今早的「非常不愉快的聖誕經歷」，指帶受訓中的導盲犬到西環「十字冰室」，曾詢問職員是否歡迎導盲犬，疑是餐廳經理的男子黑面道「絕對唔歡迎」，還走向他們，並關上門。事主指，曾遇到不少不歡迎導盲犬的餐廳，但首次遭受如此無禮對待，不難想像到視障人士帶同導盲犬在外用餐時被拒絕，會有多無助和不快，希望更多餐廳願意為視障人士打開方便之
冰室：已對涉事員工服務態度予以讉責
事主發出帖文後，不少市民為事主抱不平，聲討「十字冰室」，並指以後不會再光顧該餐廳。短短4小時，即收集近5,000個「嬲嬲」和超過2,500次分享。十字冰室今午在其facebook回應事件，指就今天發生的不愉快事件，對受影響的顧客深感抱歉，解釋冰室一直歡迎視障人士帶同導盲犬內進，經內部了解後，已對涉事員工的服務態度予以譴責，並承諾會加強對前線員工的培訓以改善服務質素。
根據《殘疾歧視條例》（第487章），任何人士如拒絕視障人士攜同導盲犬，包括正在和視障人士接受引路訓練的導盲幼犬，進入容許公眾人士進入的處所，或拒絕向他提供服務或設施，則可能被視為觸犯《殘疾歧視條例》。
