美國星巴克工會(Starbucks Workers United)宣布將於年度重點促銷「紅杯日」當天在美國超過25座城市同步發動罷工,並警告若談判仍無進展,行動規模可能進一步擴大。 根據《ABC News 》報導,今年「紅杯日」促銷將於11月13日開跑。「紅杯日」自1997年推出至今,已成為星巴克冬季最具代表性的行銷活動,透過贈送限量節日杯吸引大量顧客,也是公司全年最繁忙、最能帶動營收的檔期
美國星巴克工會(Starbucks Workers United)宣布將於年度重點促銷「紅杯日」當天在美國超過25座城市同步發動罷工,並警告若談判仍無進展,行動規模可能進一步擴大。
根據《ABC News 》報導,今年「紅杯日」促銷將於11月13日開跑。「紅杯日」自1997年推出至今,已成為星巴克冬季最具代表性的行銷活動,透過贈送限量節日杯吸引大量顧客,也是公司全年最繁忙、最能帶動營收的檔期之一。
然而,星巴克勞資雙方談判至今仍僵持,資方曾承諾在2024年底前完成協議,但做出承諾的前執行長拉克什曼·納拉辛漢(Laxman Narasimhan)去年秋天已遭撤換;工會指稱,新任董事長兼執行長布萊恩·尼科爾(Brian R. Niccol)上任後談判明顯停滯。
目前星巴克在美國約1萬家直營門市中有約550家已加入工會,自2021年以來,工會化門市持續增加;然而星巴克今年9月以重組為由關閉了59家工會門市,勞資對立加劇。
星巴克表示,對於工會選擇罷工而非重返談判桌感到失望;發言人傑西·安德森(Jaci Anderson)強調,任何協議都須反映公司已提供「零售業最佳工作條件」,包括平均時薪超過30美元的薪資與福利。
星巴克首席合夥人薩拉·凱利(Sara Kelly)在給員工的信中指出,工會提出的方案包括立即加薪65%、3年內累計加薪77%,以及週末或促銷期間的額外給薪,部分要求甚至包括在門市繁忙時關閉行動點餐服務。
此次罷工行動也延續過去幾年的勞工抗爭。2023年,超過200家門市的員工曾在「紅杯日」罷工;去年耶誕節前夕的5天罷工也導致59家美國門市關閉。