記者晨楓報導,阿拉斯加航空公司於十月二十三日因資訊技術系統發生重大故障,宣布暫時停飛所有航班,造成全美多地航班延誤與乘客滯留。 公司在社群平台X上表示,這是「臨時性全線停飛」,並呼籲旅客在前往機場前先確認航班狀態。航空公司向乘客致歉,強調技術團隊正全力修復問題。 受影響的不僅是阿拉斯加航空,旗下的地平線航空(Horizon Air)航班也被迫停飛。不過
記者晨楓報導,阿拉斯加航空公司於十月二十三日因資訊技術系統發生重大故障,宣布暫時停飛所有航班,造成全美多地航班延誤與乘客滯留。
公司在社群平台X上表示,這是「臨時性全線停飛」,並呼籲旅客在前往機場前先確認航班狀態。航空公司向乘客致歉,強調技術團隊正全力修復問題。
受影響的不僅是阿拉斯加航空,旗下的地平線航空(Horizon Air)航班也被迫停飛。不過,去年被阿拉斯加集團收購的夏威夷航空並未受影響,航班照常運行。
外媒指出,這並非首次發生類似問題。早在七月,該公司曾因資料中心硬體故障導致航班延誤約三小時。航空業內人士分析,隨著各大航空越來越依賴自動化與雲端系統,技術中斷的風險持續上升。
阿拉斯加航空承諾將全面檢討內部技術防護與備援機制,以防類似事件再度癱瘓航班運作。