進店吃飯給服務生小費沒什麼問題，可超市？網購？自助結帳？居然通通開始索取小費了。最新研究表明，美國人對小費已經厭倦，甚至覺得小費文化越來越過分了。
【綜合報導】進店吃飯給服務生小費沒什麼問題，可超市？網購？自助結帳？居然通通開始索取小費了。最新研究表明，美國人對小費已經厭倦，甚至覺得小費文化越來越過分了。
CouponBirds 對1199名美國人進行了調查來了解他們的小費習慣，超過四分之三的人認為，小費文化太過分了，越來越多場所都開始要求支付小費。
79.3%的人認為自助服務台要小費很過分，且僅一半的人都經歷過這種情況。更令人震驚的是，近40%的人表示曾被提前告知過，如果不給小費就會得到更差勁的服務，還有20%的人則遭遇了必須支付小費的情況。
對於厭倦了給小費的人， 要么覺得給員工錢並不是他們的責任，要么覺得當場給小費令人很有壓力。結帳時跳出來的小費螢幕會帶來各種各樣的情緒，例如給的太多自己錢包緊張、給太少又怕顯得很吝嗇。
很多人現在給小費只是出於內疚之情，而不是服務品質好。三分之二的人承認，會因為想避免與員工發生衝突而支付小費。每10人中就有7位表示現在給小費的比例較以前有所下降，低於期望的12.9%，服務差和想省錢是主要原因。
